
Q1. 我現在的硬件能支援餐道系統嗎?
"由於我們的系統是採用雲端技術,一般而言,我們只需要一般的電腦配置就可以了。我們的餐飲顧問更可因應閣下的情況而作出免費的建議。令你的POS能充份配合你餐廳的營運。
如欲進行免費上門評估,請即致電 3762 1188 預約。
Q2. 網頁訂餐系統,最快需要多長時期能夠建立?
一般如果商戶提供足夠的資料,例如餐單,圖片等。最快15個工作天可以建立一個最新的標準訂餐網站。
Q3. 堂食點餐系統適合哪類型商戶?
堂食系統適合以下特性的商戶:
場地較大,超過10張枱以上的商戶,可透過顧客自助點餐而節省人手;
放題類型的商戶,高頻的點流程可以透過顧客自助點餐而節省人手;
多房間的食肆,侍應不再需要經常巡視獨立房間的顧客是否有點餐需要。
Q4. 我只有一間店,可以採用客戶服務代理嗎?
可以,我們專業的客戶服務可以根據不同情況提供不同的服務。
一般而言,較大型的商戶可以獨立一隊專屬的客服團隊處理業務,而小商戶則可以透過共享的客服處理接單。
Q5. 我上你們 "我要外賣" 的平台,需要收費嗎?
如果你採用了我們任何一項服務,將獲免費上架 "我要外賣" 平台;
如果單獨上架 "我要外賣" 平台,則需要支付 HKD 1,000上架費 及5% 每單成功單的手續費。